Mario Persona é Palestrante, Escritor e Consultor de comunicação, marketing e carreira.

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Vendedores - Como lidar com clientes insatisfeitos

Aprenda a evitar insatisfação do cliente e a lidar com os insatisfeitos. Técnicas de vendas e atendimento ao cliente com foco em benefícios. Entrevista de Mario Persona ao Jornal Exclusivo.



http://youtu.be/KDP4drKWOtw

Entrevista de emprego - Como se sair bem ao vender seu talento.

Mario Persona apresenta dicas importantes para quem procura por empregos e passa pelo processo de seleção. Algumas providências devem ser tomadas antes da entrevista de emprego, outras durante a conversa com o recrutador. Extraído de entrevista de Mario Persona ao site da Revista Exame.



 http://youtu.be/NIm3aAGLEI0

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